Hodnocení obchodu

Ano, je to pravda, že tohle se nám úplně nepovedlo. Šaty měly bohužel vadu (která ale byla opravena do 30 dnů) a halenku jsme dodali mnohem později než jsme původně avizovali (za 7 týdnů), byl tam problém s látkou a špatně jsem to komunikovali zákaznici. Jako "bolestné" za delší dodání jsme zákaznici nabídli, že se jí vrátíme peníze za halenku (a bude tak mít halenku od nás zcela zdarma). Bohužel jsme kvůli vánočnímu šrumu částku zákaznici poslali až nyní a musela se připomenout. Nebylo to tak, že bychom dlužili peníze za vrácený výrobek, ale nesplnili jsme včas slib, že výrobek od nás dostane zákaznice zcela zdarma.